Чьё имущество

Если домофон установлен на входную дверь подъезда (общее имущество) — то и сам он общее имущество дома. Это значит:

  • Установка/смена — по решению ОСС;
  • Обслуживание — через УК или прямой договор с домофонной компанией;
  • Все жители обязаны участвовать в расходах.
На дверь квартиры — это ваш домофон. Вы его поставили — вы и обслуживаете. Дом не при чём.

Кто обслуживает

Чаще всего — специализированное ООО (МосДомофон, Cyfral, Domofon-City и т. д.). Возможные схемы:

  • Прямой договор — каждая квартира заключает свой;
  • Через УК — УК подписывает на дом, плата в общей квитанции;
  • По ОСС — ОСС выбирает подрядчика и утверждает плату.

Сколько стоит

  • Обслуживание — 50–150 ₽/мес с квартиры;
  • Запасной ключ — 150–400 ₽ (за одну штуку);
  • Видеодомофон в квартире (трубка с экраном) — 5–15 тыс ₽ установка;
  • Замена панели у двери — 30–80 тыс ₽ (по дому);
  • Установка с нуля — 50–150 тыс ₽ (зависит от подъезда).

Не хочу платить

Если у вас прямой договор с подрядчиком — можете расторгнуть. Но ключ перестанет работать (отключение).

Если плата идёт через УК (по ОСС, как общее имущество) — отказаться нельзя. Это часть содержания.

В большинстве случаев — это услуга, от которой нельзя «индивидуально» отказаться. Если ОСС утвердил — платят все.

Запасной ключ

Чаще всего — у домофонной компании по адресу. Цена 150–400 ₽. Альтернатива:

  • Изготовить «универсальный» ключ — нелегально, может не открыть;
  • В «будке у метро» — чаще делают за 150–250 ₽, но качество не гарантировано.

Сменить домофонную компанию

Когда обслуживание плохое или дорогое — через ОСС:

  1. Подбор новой компании (3–4 варианта);
  2. ОСС по смене обслуживания;
  3. Расторжение старого договора;
  4. Заключение нового через УК;
  5. При необходимости — замена оборудования.

Видеодомофон в квартире

Когда хотите трубку с экраном:

  • Заказывается отдельно (за счёт жителя);
  • Совместимость с домофонной системой подъезда (Vizit, Cyfral, Eltis);
  • Установка от 5 до 15 тыс ₽ (оборудование + работа);
  • Мобильное приложение (некоторые модели) — ответ с телефона.

Проблемы с домофоном?

Подайте заявку через форму — ЖЭС проверит контракт по вашему дому и организует обслуживание/замену.

Заявка по домофону

Частые вопросы

Кто платит, если домофон сломан в квартире (трубка)?

Если домофон установлен застройщиком/УК как часть оборудования — УК. Если поставили сами — вы.

Сосед потерял ключ. Может зайти со мной?

Это не запрещено, но нежелательно (нарушает безопасность). Лучше заказать новый ключ.

Можно ли вообще убрать домофон?

Можно, если решит ОСС. Но тогда дверь будет открыта всем. На практике мало кто соглашается.

Домофон как часть общего имущества — ст. 36 ЖК РФ, ПП РФ № 491 «Правила содержания общего имущества».